9月25日至26日,信息产业部、国家工商行政管理总局、中国互联网协会在江苏省昆山市共同举办了以“绿色、安全、诚信”为主题的2007互联网国际清理日活动,国家工商行政管理总局副局长王东峰出席开幕式并发表了重要讲话。
王东峰强调,开展2007互联网国际清理日活动既是落实科学发展观,构建社会主义和谐社会,保护经营者和消费者合法权益,维护市场经济秩序的客观要求,也是我国作为国际消费者保护和执法网络(ICPEN)成员国加强执法交流与合作的重要内容。各级工商行政管理机关要认真履行职责,进一步加大市场监管执法力度,依法维护消费者和经营者合法权益,积极营造绿色、安全、诚信的国际互联网环境,为促进经济社会又好又快发展做出新贡献。
王东峰指出,近年来,互联网技术在中国得到了迅速发展,网络交易、信息服务、电子邮件、网上支付等在经济社会领域广泛应用,不仅带动了产业结构升级,拉动了消费内需,促进了经济社会发展,也为广大经营者和消费者提供了全新的营销方式和消费方式,架设了一条通向国际市场的绿色通道。但同时,一些不法分子也利用互联网从事违法经营活动,有些问题还比较突出,特别是一些经营者传播不良信息、垃圾邮件、垃圾短信、违法信息服务行为等。这些问题的存在,不仅严重损害了消费者和经营者的合法权益,扰乱了正常的市场经济秩序,也影响了互联网的健康有序发展,破坏了文明、诚信、和谐的社会环境,必须引起社会各界的高度关注,采取更加有效的措施加以解决。
王东峰说,党中央、国务院一贯高度重视互联网的监管工作,制订了一系列的政策、法规。工商行政管理部门作为互联网市场监管和消费者权益保护的执法机关,去年以来,在整顿和规范市场经济秩序工作中,进一步加大了对互联网的整治工作力度。一是与文化部、公安部、信息产业部等部门密切配合协作,积极开展了对网吧等互联网上网服务营业场所的专项整治,查处违法经营,依法取缔了一批无照经营的“黑网吧”。二是严格互联网市场主体准入,依法核发营业执照,一些大、中城市实现了对经营性网站的备案管理。三是加大了网络媒体广告审查和广告监测力度,集中查处了一批药品、医疗、保健食品、化妆品、美容服务等虚假广告案件。四是依法严厉查处了利用互联网销售伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争、传销和变相传销等欺诈骗销行为。五是利用12315执法网络体系、互联网、短信平台等多种渠道,及时受理消费者咨询、申诉和举报,依法调解互联网消费纠纷,查处了网上侵害消费者权益违法行为等。2006年全国工商行政管理机关共依法处理互联网服务消费申诉4156件。
王东峰要求,各级工商行政管理机关在今后的互联网市场监管工作中,要继续加强与信息产业部、公安部和中国互联网协会等有关部门密切配合与协作,依法履行职责,进一步做好互联网市场监管工作。
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