随着手机的普及率越来越高，它已经成为人们日常生活中不可缺少的普通消费品。人们对具有一般功能的手机越来越缺乏足够的兴趣，一些商家及手机的制造者为了继续获得市场的青睐，吸引消费者的眼球，给自己增加丰厚的利润，不断为手机开发出新奇、新颖的功能，并大肆对这些功能进行夸大宣传，以达到令他们满意的销售收入。然而，在这些令人眼花缭乱的手机功能中，有多少是经过专家及鉴定部门验证的呢？消费者却无法考证，仅凭商家口若悬河的吹嘘。而购买后，发现上当受骗的不计其数。当消费者因使用时发现该手机并不具有其宣传的“奇异”功能时，找到商家理论，商家往往采取推脱或避而不见等态度敷衍。近一段时间，市12315投诉举报中心和本报就接到多起这类的反映。 
    前一段时间，一些自称“可待机30天至50天”的手机广告经常出现在电视及平面媒体的广告上。然而购买这类手机的消费者投诉都称，这些自诩“待机王”的手机一般都是“三无产品”。这些手机机体普遍超薄，大多采用大屏幕和滑盖技术，因零件来自不同国家和地区，是个东补西凑的大杂烩，其产品质量根本得不到保证。不久前，本市有位消费者吴先生投诉称，一款某牌手机在电视广告上宣传“待机时间可以达到50天，并且质量不好可以全额退款”。然而当他电话订购到手机后却发现，这款新手机待机时间还不到24小时，比一般的手机待机时间还要短。当吴先生找其理论时，他们宣称，待机时间是指在实验时的，实际是达不到的，但吴先生说实际也不应相差这么多，商家最后无言以对，但坚决不退货。吴先生只好拿它当一般手机使用，谁知，这款手机的质量更是糟糕，没用半年，就出现各种质量问题，再找商家，他们根本不予理睬，之后，就是逃之夭夭了。吴先生只好自认倒霉。 
    今年6月，一家电视直销广告宣称：“某品牌手机售价1900元，它不仅具有防撞击功能，并还可用太阳能充电，或用手电筒照射3分钟就能达到充电效果，如有质量问题全额退款。”其广告画面上还逼真地演示了高空坠落时、汽车碾压时，这款手机是如何完好无损地情景，看后无不令人心动。本市消费者王先生由于轻信了广告而购买了该产品，一次恰因不慎，他将手机从口袋掏掉落地，便再也不能使用。王先生就此找到商家，但商家无耻地说是消费者人为损坏，根本不予解决。王先生气愤地说：“广告说产品不怕撞击，我的手机从不到1米的高度掉在地面就坏了，还说可以利用太阳能充电，这纯属虚假宣传，我曾将手机险些晒爆也未见其充电，出现问题后，对方就以人为损坏为由不管，真是太缺德了。” 
    而同样是一些广告上洋洋得意地吹嘘的具有“太阳能充电”功能的奇特手机，多数也是名不副实。经常到外地出差的沈先生被这样的手机广告忽悠，花1000多元购买了一款太阳能充电手机，到外地使用时，将手机在太阳下晒了30分钟后，只打了不到1分钟的电话就没电了，弄得沈先生干着急，没办法。而所谓太阳能充电手机在相关部门的检验时，绝大多数手机根本没有其吹嘘的那样灵。
    值得注意的是，由于手机更新换代很快，有些商家或厂家积压了一些款型过时的手机，为了将这些积压产品销售出去，商家往往打着“超低价”销售的幌子进行促销，可却故意隐瞒消费者该款手机与现在的SIM卡不匹配的问题，许多消费者购买这类手机后，都发现伴有常常死机的现象，发现问题后，商家往往不予退货，可要继续使用却遇到难题，因为与这类手机匹配的32K内存手机卡在目前市场上很难买到。 
    许多读者不禁要问，面对林林总总令人眼花缭乱的夸大手机功能的广告，消费者确实是难辨真伪，那么一旦购买了名不副实的手机，就要由消费者为这些虚假广告埋单吗？为此本报采访了四方君汇律师事务所的律师，他们认为：不能让消费者为虚假广告埋单。根据有关法律规定，广告之于消费产生两种法律关系。一是合同关系。消费者购买商品或接受服务是与经营者形成买卖合同关系。按照《合同法》规定，订立合同一般采取要约和承诺两种方式，要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应符合下列规定，内容具体确定、表明经受要约人承诺、要约人即受该意思表示约束。在一般情况下，广告不属于要约而属于要约邀请，但在特殊情况下，商业广告可以视为要约，消费者若根据广告购买了商品，就是与经营者形成了买卖合同关系。上述手机广告应视为要约，因它从产品价格、性能、功效和服务允诺都标注的十分明晰，作为要约的要件基本构成，如果商品与广告不一致时，经营者就应承担合同违约责任。二是侵权关系。依据《消费者权益保护法》有关规定，经营者应向消费者提供商品或服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传；消费者因受虚假广告误导，其合法权益受到损害的，可以向经营者提出赔偿。依据《广告法》规定，广告不得含有虚假内容，不得欺骗和误导消费者，因违反规定，使消费者合法权益受到损害的，由广告主承担民事责任。 
    记者认为，消费者除通过法律渠道解决纠纷外，我们的监管部门也应负起责任，不能任由虚假广告充斥市场，对于大肆炒作功能概念的名不副实的手机广告，要加以取缔，营造真实健康的广告市场，这才是治本之源。