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韩国直销业态最新报导── JU风暴下的创新作为
作者:秦易            文章来源:直销世纪         更新时间:2007-4-19
 

  受到JU事件影响,2006年韩国直销巿场可以说是渡过了一个寒冷的冬天, 2007年是否能振衰起蔽,摆脱阴霾,可能还需要视领头企业是否能有一些突破性的做法。

  2006年韩国直销界最受属目的事件莫过于JU公司会长遭到逮捕,公司瞬间瓦解一事了。JU在韩国直销业界创造了许多奇迹,业绩曾一度大过龙头安丽二到三倍之多,政商关系之操作与台湾力霸集团的王又曾,可以说有过之而无不及,呼风唤雨,不可一世。

    然而楼起楼灭,消陨之快,二者之间又如出一辙。JU会长在今年111日,在首尔东部地方法院的审判下,遭求处无期徒刑,除了违反访问贩卖法外,另被控诈欺、背信、侵占等罪名。

 

  JU事件余波荡漾,教育学术单位亦遭波及

  JU事件发生后,影响在这几个月逐一浮现,其中之一是教育业。由韩国直销共济组合(直销同业公会)所举办的直销教育学院第一期毕业生,在123日举行毕业典礼,毕业生只有16名,是原注册报名的一半人数,而且最离谱的是,原本12周的课程缩短为8周,最后四周根本没上课,理由是JU事件让业界形象蒙羞,导致原先预定授课的教授纷纷打退堂鼓,上不了课,原先打算一期开完马上再开第二期的课程也划上了终止符。

  韩国正式大学原本也有一些学校开设直销研究学科,例如中央大学,去年上半学期还有的直销学科,下半年便没有招新生,到了今年干脆宣告废除,这是继庆熙大学之后,第二家停止开办直销相关学科的大学。

 

  直销业普遍面临信用卡公司严苛条款的挑战  

  JU事件影响所及的第二件事情,则是直销业面临了信用卡公司调高各项门坎的挑战。例如手续费一般行情为2%,但只要是直销公司就必需付到3~4%。保证金去年上半年还维持在营业额的30%,但到了下半年则涨到50%,今年甚至有100%的要求出现,这让许多直销公司气得跳脚,却又无可奈何。  

  另外一个让直销公司气结的影响,是信用额度的问题,一般公司依自己的营业状况,只要有足够的担保品就可以有需要的额度,但直销企业的额度则是被管制的,也就是说从担保品上就被限制金额,所以核定的使用额度自然无法随心欲。另外还有些信用卡公司,根本将直销公司视为拒绝往来户,如三星卡(韩国第一名的信用卡公司),摆明了不与直销公司打交道。

 

  利空出尽,直销业积极开创新局  

  2006年韩国直销业可以说是愁云惨雾,哀鸿遍野,但也还是有乐观的人预估,背运到2006年为止,2007年将是利空出尽的局面。业界许多代表性的公司已展开许多实质的营销手法,例如强化网络营销、着力于品牌策略、与学术单位重新架构合作关系等,积极突显单独公司的差异化。  

  像安丽公司,为了将消费群从直销商扩大到一般消费者,今年设立了公司部落格,积极展开商品教育的广宣活动。其目的就是为了要扭转一般消费者认为,安丽产品不一定都是「高质量」的既有印象,希望透过部落格,能吸引并扭转消费群众的印象,另外安丽也将展开一系列、针对一般消费者的体验促消活动。  

  而Inlife International Korea 在韩国最大的网络服务公司NHN所经营的入口网站,则开设了该公司的 Internetcaff, 希望透过网友口碑相关,将正确的产品信息传播出去,进而自发性的集结购买。另外为让对外的说明口径一致,也对会员自有的部落格进行监管。  

  如新公司则针对会员个人网页的部份加以补强,积极充实并更新公司网站内容,同时加上购通商城,让一般的消费者能轻松购买如新产品,扩大一般消费者对如新产品的认知度。  

  High Living 公司打出新的CI及公司口号,同时将今年定为世界化的元年,打算从泰国开始进军全世界。  

  理想家则积极与大韩机能营养学会合作,以学术单位为自己背书,提高公司形象,每两个月会召开学术研讨会,招待会员参加,以提升会员的素质。  

  这些领头企业积极的作为,除了为本身公司寻求解套外,无庸置疑的,对整体业界未来的发展亦有深远的影响。从韩国JU事件到台湾颠峰电信事件,其影响可说是如出一辙,同时也有一定的脉络可循,在此不免要再次提醒所有的业者,直销业是同船共济的产业,所有的单一事件,都可能对业界的经营者或是从业人员造成巨大的影响,所以在投入初始就必须慎重,再慎重,绝对不要有姑且试之的心态。

 

    

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