保险业 不是 人 干的活, 而是 人才 干的事! 分销业 不是 人才 就干得了 而是 专家 才干得大!
分销精英 ———八个专家的化身 笔者从事分销专业十二年,亲眼所见众多成功者,都属八个专家复合型。
——分销员的“八家”理论
一.产品专家(顾问服务) 脑子里只准一个看法——对方是客户是消费者千万别把对方当下线、当下家 脑子里只准一个目的—— 要为客户创造价值 千万别把客户当生意、摇钱树 —— 一定要是产品导向型,一般不能用事业导向型。 1.必须很熟悉产品性能、功能、使用方法、注意事项,见证资料;事前必须准备好辅销八品;万不可夸大宣传。 2.深入了解本行业理念、本产品理论,同类产品的行情和比较;购买心理学和帮客户挑选,特别是拥有过硬的真功夫——百问巧答和帮助客户实现解决问题的系统方案。 3.很明确本行业的发展趋势,以及未来的新产品,让客户逐步地获得产品的八大附加值。
二.做人专家(良师益友) —— 先会做人,才会做事 十种本领 通行天下 1、一分钟搞定 ①数字化倍增年代 ②一念之差决定存亡 ③ 一分钟营销 ④一分钟管理 ⑤逢一必争逢冠必夺 o速记、速算、速读、速解 2、二论二法 ①市场实践论,二猫论; ②社会矛盾法,二分法。 3、三三规律 ①哲学三规律 ②本体论、认识论、方法论 ③ 世界观、人生观、价值观 4、四四逻辑 ①逻辑四定律 ②辩论四步骤 ③思维四属性 ④竞争四功夫 5、五五理论 ①企业文化理论 ②以人为本理论 ③管理五论 ④领导五论 ⑤市场五论 6、六类素质 ①政治素质 ②道德素质 ③知识素质 ④品牌素质 ⑤理财素质 ⑥作风素质 7、七种能力 ①战略策划能力 ②经营管理能力 ③组织控制能力 ④应变适应能力 ⑤创新虚拟能力 ⑥终身学习能力 ⑦驾驭人生能力 8、八门学问 ①忍让糊涂学 ②人情面子学 ③关系沟通学 ④开发客户学 ⑤中庸和谐学 ⑥厚黑道德学 ⑦预测周易学 ⑧失败成功学 9、九样心态 10、十个魅力
三.营销专家(决胜终端) —— 必须持证上岗(笔者能提供实效的咨询)! 广大分销员应该获得劳动部颁发的“推销员”职业资格证书 xx级别以上的分销精英必须持有劳动部颁发的“营销师”职业资格证书。
1、市场细细分 ①目标市场:地理、人口、心理、行为细分,市场选择和定位 ②市场基本三要素 ③市场基本八需求 ④创造市场需求八法 2、顾问式营销 不是卖东西给客户,而是帮客户买东西。 不是创造自己效益,而是创造客户价值。 对于保健品:顾问们必须 推出生理、心理、心灵三层次的健康生活方式 提供文明病、亚键康、抗衰老的系统解决方案 帮助认识新健康的十条标准(世卫组织提出)和买健康的十种选择 以及中华养生文化的十大精髓 免费咨询顾问 对于化妆品和日化品同样提供类似的个性化顾问服务 3、八大附加值 差别异化,溢价超值, 前后服务,推广利益等八大附加值 4、零库存经营 双层经营,三网齐动,前店后校,小代理制; CEO特训,运营手册,分销分销,组织分解 5、差异化文化,真理化观念 6、列名单邀约 潜在客户36途径 7、沟通与公关,一流口才、演示与商谈 8、成交与扩大,打消疑虑与战胜拒绝36招 9、新闻、活动与会议主持和晨会激励。 10、战略、渠道和法规。
四.分销专家(特种行业) —— 独特的理论,海量的秘招 ⒈逆向行销法:工厂的产品最先分销给裆最终消费者,然后才会产生好产品与好朋友分享的自动化口碑传播、口碑广告,随后才冒出个先消费之后的零售;零售有成效,才会出现小批发,凡批发成功者,必定会建店坐阵大干一场,当然这些是在工商税务必须健全的条件之下,还可能有分销中心等更大量批发。 ⒉科学的市场倍增法:分销共有十个方面的累积式倍增,属几何级数累幂法;倍增销路、倍增财富,浓缩人生。 ⒊超低成本自主创业:不要经验、不分先后 (都是同一起跑点)、千万平民就业永不下岗的速成途径。而且是让平民能到世界各国去创业赚钱的行业,就像天狮的平民已经到了一百多个国家去赚外币来建设祖国一样,别的行业能做到吗??? ⒋分销十化:经营理念健康化,渠道策略管道化,商业客户股东化,圈地圈人终身化,营销关系顾问化,人脉资源资本化,财富累积倍增化,集体合作网络化,自主创业老板化,平民就业国际化。 ⒌十五个不可抗拒的魅力:能让平民实现个人价值,其秘密来自何处?就因为分销行业最能贯彻实践胡锦涛主席的号召:“牢固树立人人都能成才的观念”“最大限度地发挥现有人才资源的潜能”。有太多的“消极变积极”、“麻雀变凤凰”;那么多的人彻底改变了他们的命运实现了人格、尊严和高尚;再硬的男子汉,都逃脱不掉、必定会在分销行业里感动地流眼泪。——为什么?值得人们研究啊! 看看哪种营销模式能最大化的实现胡主席的理想? ⒍自动摧人奋进系统:分销是建立人才成长的快车道系统工程,该系统内有先进商品的适应性,有高效明析的考核机制,有奇特无比的奖金制度,有特殊高尚的企业文化,有充满中国国情的人气场;在系统内教人生存之道,传授生财之法和分销事业的坚持性。 ⒎直销有禁区和地雷:直销有正确与错误的十五条辨别标准。这是个“天堂和地狱”的行业(请参看本人在十一年前的著作<<论传销>>) 外国的直销方式容易产生的弊病——夸大宣传,金钱欺诈;偷税漏税、走私贩私;精神控制、组织严密;隐蔽瞒骗、暗箱操作;流窜作案、卷款逃跑。 <<直销法>>出台≠谁做直销都合法。因为在世界各国都有一个直销准入门槛的规矩,中国设置的门槛目前估计较高,可能是:资本至少在1亿元以上,“直销”是特大公司才能运作的特种行业,并不是一般公司都准许效仿应用的!!! 建议直销专家们,不要误导非特大型企业来搞直销了,建议他们回归到批零分销网络模式(中国高速营销通道)中来,离开“直销”这是非之地,详情请参阅“龙传人”网站(www.lcr88.com) 因势利导和严厉打击非法传销活动:合法的分销在社会主义市场经济中是根本排斥不掉的必由之路,只能因势利导。然而对于那些只靠拉人头的老鼠会式跨区域的非法集资、非法传销,以及一些根本就不属于传销之列的恶劣行径:例如集中营式骗销、聚集窝点诈销、暴力控制迫销,甚至还敢抵毁政府政策、网罗流氓地痞、成立帮派组织、协迫传销妇女、恶意设置陷阱等这些怪事在国外的传销史中也找不到先例,这些毒瘤就该狠狠地严打惩处,绳之以法。 --这些无法无天的败类,我们分销界为之深恶痛绝。 8.中国特色的分销业:必须建立具有符合国情的分销业,否则水土不服。(即十一年前本人著作中的特色二十六) 9.必须掌握电子信息技术:会打字排版,会上网搜索,会独自的上传照片、资料、信息、广告,会下载文本打印,会音频、视频交流,会上网购物结算。 ⒑技巧:列名单、邀约,跟进、复制,考核,缘故法,二择一、多对一,三水、三厚、三宝、三服、三S, 五个步骤、八个要点(五步八点) ,十个“得”,零的突破36招、临门一脚十二法等海量的秘招。
五.网络专家(组织体系) 集体主义精神 合作合伙经济 开创人才辈出的新局面 学习玫琳凯的安涛小姐,仅仅三年,“在她的旗下已经产生了10个经销商,并拥有了800多个美容顾问的组织”; 学习完美的王柔力小姐仅仅二年多,她的下级已产生10多个中级经理,顾客达数千人,在2003年9月王柔力组织的最高销售额达到了100万。 只有成功别人才能成功自已 鼓励人才干事业,支持人才干成事业,帮助人才干好事业。 1、组网:招聘、唤醒、招商、投入 ——用事业凝聚人才 2、育网:晨会、小会、谈心、关爱 ——用培训提高人才 3、管网:带动、管时、协调、改变 ——用机制造就人才 4、激网:赞美、分享、感恩、激励 ——用爱心激励人才 5、控网:纯洁队伍,选拔优秀、杜绝落后、魅力榜样。——用法制保障人才
六.教育专家(前店后校) —— 不会当老师,肯定当不好老板;把我国巨大的人口压力变为丰富的人力资源。 先当学生,后当先生;归零心态,空杯心态;开展素质就业。 1. 心理学、公关学、沟通学、面子学、忍让学、机遇学、命运学、法规学、失败学、成功学十门学问。 2. 启发、说明、沟通、跟进、训练、妙语和演讲。 3. 学习练习、复习复制,摧情亢奋、潜能激发,能力提高、素质提升,战胜恐惧、追求卓越。 4.人生目的和意义 初级人生观——生活(生存) 中级人生观——改善(改良) 高级人生观——发展(奉献) 5. 职业指导、生涯策划,帮助获得各种荣誉、奖励和资格证书.。
七.企业专家(老板心态) —— 分销的最大特征是自主创业的事业, 分销公司是从来不招打工仔的,只招想当老板的人。 1. 我是占有50%以上股权的老板(然而,没有资金投入风险!) 与投资管理方是合作关系,营销市场由我管,我们的收入是零售价的五成以上,投资方负责产品开发、生产和管理,但他只占五成以下。 2. 我是自主经营、自负盈亏、独立核算的企业家 3. 我有属于自己的经营网络组织和客户群体 ——这是我的私有资产,是我赖以生存和发展的资源基础。 4. 我有财务自由、时间自由、计划自由、领导自由。 5. 公司只是我的行政办公室和供货商,公司只是我的后勤、库房、结算财务室、谈判室、产品展示厅,还有我聘请的一些讲师代我培训组织。他们都是听我指挥的,为我组织服务的;市场服务不好的话,我会骂娘的。 6. 当然我很感谢公司提供给我合法挣钱的机会和全部法律手续,更感谢公司代我向国税、地税缴满了税收,使我成了一名光荣的纳税人。 我永远抱着感恩惜福的心态,感谢公司把我培育成营销老板。
八.母爱专家(忠孝无私) ——正确的分销是长期持久与大家在一起的,是欺诈较少的事业,因为天天还要见面,不能打一炮换一个地方! 1. 组织是我的家族,情同手足,义比天高。 2. 母爱的崇高是因为她从来就只知付出,没想过回报。 ——就是这份只有分销行业才特有的人性——“母爱”,与金钱无关的呵护、关爱、温馨和感动,以其无比的向心凝聚力,支持着“家人”永远坚持分销产品而不愿轻言退出。 3. 我们是荣辱与共、兴亡一致的利益共同体。 4.上下一条心、黄土变成金。 当好了八家 就成了知本家 资本家
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