前往新加坡的机上，将大前研一经典名作《创新者的思考》重新复习了一遍，一方面检视自我，一方面希望能够为直销产业升级这个最为关切的议题，提供思考的架构。

　　当看到“成功企业家的条件”这个章节中，映入眼中“谦虚是强者的要件”和“不要遇份高估自己”这些浅显，但最为关键的标题时，顿时心中涌上许多深刻的感 触。

　　“投机暴富”心态是产业无法大幅提升的关键所在

　　从事直销教育训练工作到现在已经超过十年了，加上近年来发行直销产业的专业媒体，到现在接触许多直销公司的经营者和组织领导人，却深刻的发现，“谦虚”这个最浅显易懂的道理，却成了最容易被忽略的部分，相对的，“傲慢”，成了许多公司和组织从高峰跌落的主要原因。

　　在刚开始踏入直销培训这个领域时，所遭遇的最大问题在于当时的直销大多是“封闭式经营”，绝大多数的领导人都会教导伙伴“不要听没有做过我们事业，没有我们XX事业成功经验的人说的东西” 。

　　其中的道理我当然懂得，因为怕伙伴到处乱学搞乱了“系统模式”，然而，却忽略了“经验分享”和“教育训练”是全然不同的概念。停止吸收新资讯和知识的结果，往往造成人才素质无法有效提升，产业与竞争力停滞不前。

　　深耕直销教育训练这个领域十年之后，台湾的直销产业逐渐和其他产业同样具备“专业培训”的观念，却始终无法有效突破“投机暴富”的心态和经营模式，这是我认为产业无法大幅提升和持续成长的关键所在。

　　当全球直销已经逐渐进入成熟阶段，我发现这是太多的公司不明白应有的经营模式，从基础打造核心竞争力，以及稳健成长的重要性，保持高度“投机”心态，心想只要有个产品，找个曾经在直销产业做得不错的操盘手，以小小的投资就可以让公司大大的发财，完全没有意识到产业和环境的变化。

　　运气只能让企业快速崛起，却无法基业长青

　　更可怕，但普遍存在的现象是“一旦获得某种程度成功后便产生的傲慢”。

　　直销公司或许正是因是商品、人才、时机，或者运气的关系很快的做起来了，于是乎，开始出现了极端的傲慢，觉得自己无所不能，甚至，只站在自己的角度忽略了组织领导者的贡献，殊不知，某个时空背景浩成的“运气”，只能让企业快速崛起，却无法“基业长青”。于是，我们看到许多公司暴起暴落，好光景似乎只有那么短短的时间，追究其因，“傲慢”是最主要的原因。

　　同样的状况在组织领导人身上也不逞多让，当业绩成长和组织做大后，忽略公司或产品是发展的基础，更忘了刚加入时的拼劲和学习精神，甚至觉得没有任何自己做不到的事情，一旦当与公司的沟通不顺利，动辄以走人为要挟，心想，“我能把这家公司做起来，也能把另一家公司做起来”，却不懂得“时势造英雄”的道理，其中的原因，这是因为“傲慢”。

　　“傲慢”的杀伤力远远超乎人们想像，它不仅让人们丧失危机意识，无视于竞争优势正在逐渐的流失：傲慢，更让人变得“自我中心”，忽略其他人的付出和贡献，这也正是企业经营者会说出：“大不了他们不要做”，或是组织领导人觉得：“没有我，公司准备倒吧!”的主要原因。

　　傲慢，让人认不清自我，让企业丧失竞争力，更让产业停止学习和成长，傲慢，是衰败的开端，更是导致失败的关键。