谈谈中国企业运营过程中最大的成本是什么？      
    这或许就是我离开太阳生科的真正原因！     
    我想这个问题值得国内所有企业引以为戒！ 
         
    这段日子每天会收到许许多多的朋友打来电话，问我为何离开“太阳生科”？我想与其躲躲闪闪，不如给大家一个正面的答案。     
    说实在的，我离开的原因主要是因为和“东家”发生了一些小问题，不过我要说的这些问题并不仅仅存在于直销行业，与传统零售业在这方面矛盾的尖锐程度相比，直销企业还算是挺好的（这阵子我有几位朋友都相继辞职，一位是江苏小天鹅集团执行总裁徐源先生、另一位是广东富绅服饰总裁张海良先生，相比我这个不大不小的官来说，去留问题就显得不是那么受关注了）。      
    我是学管理的，多年来我常喜欢和朋友们探讨一个问题：企业运营过程中最大的成本是什么？      
    大家给的答案也不尽相同，有的说是“仓储物流”；有的说是“人员工资”；有的说是“办公消耗”；有的说是“请客送礼”。站在个自的立场上，他们都是对的！      
    而我要说的是全球管理领域从未有人提出过的“新成本论”——信任！     
    不要说我是唯心主义，因为我常常是这样唯心。     
    记的刚来太阳生科的时候，觉得东家对我们很信任，于是我们大家伙都拼命的工作，每天加班，就算下班了，回到房间还是在工作，每花一分钱都很仔细，觉得老板把这么一个大摊子交给我们，就不能让他失望。凭良心说前3个月，没有休息过一天，包括五一黄金周。销售额证明我们的努力是有用的，4月份才开始筹备，当月完成75万销售，5月份156万，6月份400万，7月份350万，我想这个数字在国内新开盘的直销企业里面，也算是个奇迹了。      
    可是这时候问题就来了，公司内部开始出现一些不和谐的音符，好大喜功者、趋炎附势者、预谋篡位者已经开始按耐不住内心的激动（我们平时看历史剧也基本如此，这些人总是在这时候登场），各类人物导演的各类大戏开始轮番上演，在东家面前诋毁他人，其实这些我们到也司空见惯、习以为常，圈内人都知道：直销人给你反馈的问题，你信两成就行了，可“东家”毕竟是个圈外人，也是个好人（如唐三藏般善良），没过一时三刻，便被些言善辩者左右（其实这是直销人最善长的），人的内心总有一些先入为主的倾向，故而当阿龙我费劲力气想要化解这些问题的时候，“东家”还是觉得我认为的“白骨精”，其实是“良民”。      
    其实阿龙我也未必就是火眼金睛，我也会有情绪化的时候，我并不是要东家去杀“白骨精”，而是希望东家能作“兼听则明”的“圣君”，希望在我们最需要他给予信任的时候，能信任我们。      
    如果东家会说：晁总，不管别人怎么说，老板我信任你，你好好干，不要多想！各位朋友可以想象的到，以我阿龙的个性，我敢不以死相报吗？      
    可到最后，愣是没等到。      
    从那一刻开始，我知道老板已经不信任我了，我便整日六神无主无所事事，不知道为何而忙碌，为谁而拼命，那时我就已经决定了离开，也许会有人说我太意气用事，并非合格的职业经理人，我也认了。      
    然而更为严重的是：那些和我一样为这个企业付出的人们，顿时间没有了安全感，他们不知道有一天这股“风闻言事”之灾是否会伤害到他们，他们从东家的言行之中解读不出任何的“被信任”，现在我们能感受到的只是人心惶惶，人浮于事！我现在最担心的是太阳生科下一波“辞职潮”即将到来！      
    这就是企业的成本，说小点是一个由“偏听偏信”而引发的离职案，说大了是一个起由“信任”而引发的地震！      
    这就是“信任”的力量，你敢漠视他的存在吗？