以「金牌胶原蛋白」为单一产品的冠协公司，自成立以来稳步发展，日前却遭逢有心人恶意攻击，而冠协公司以诚恳面对的态度，一一响应外界的质疑，最终证实，冠协公司的产品及正派经营态度，绝对经得起市场考验！
四月下旬，媒体惊爆国内一家直销公司以廉价猪皮混充高档胶原蛋白，7年吸金达20亿新台币！
    消息传出，各方争相关注，是不是又将有一家直销公司经不起市场考验而面临倒闭？是不是又会有一大批受害的直销商求偿无门？这一次事件是不是又将再一次重伤国内低迷的直销产业士气？

瑞士供货商出面为冠协公司澄清

然而，这个引起关注的事件，却在几日后顺利落幕，守候在冠协公司位于屏东九如总公司门外的记者苦候多日，等不到大批前来退货的会员，却等到冠协公司产品的原料供货商瑞士BIOGEL-AG公司的总经理Mr. Roland Fischer，特地远从瑞士飞来台湾，为冠协公司的产品背书，证明冠协公司的产品绝对没有问题，也感谢冠协公司长期以来的合作及支持。
    Mr. Roland Fischer在来台记者会中指出，冠协公司产品所含原料确实来自瑞士BIOGEL-AG公司，而且这项原料是BIOGEL-AG公司独家为冠协公司所生产制造的，它是以独家技术从猪皮中提炼萃取出来的，完全不含胆固醇、碳水化合物以及其它杂质；BIOGEL-AG是全世界唯一得到官方cGMP认证的制造厂，每一批产品都是经过精密的制程、分析，并取得官方合格的认证文件，这项胶原蛋白制品属于尖端生物科技的产品，可直接食用，冠协公司在台湾进行专业的分包装，并不会对产品质量造成任何影响。
    另外，Mr. Roland Fischer也在记者会上宣布，BIOGEL-AG公司已将中国大陆市场的独家代理授权给冠协公司，而冠协公司也是BIOGEL-AG公司在亚洲唯一签有合约的独家代理商。

调查局证实冠协公司无不法经营情事

冠协公司创办人杜文博在接受本刊专访时表示，会爆发这次的风波，是因为有人向调查局检举冠协公司「产品原料来源不明」、「暴利、吸金」等情事，冠协公司得知后由负责人林琇玲亲赴调查站说明，经调查局证实冠协公司并无任何不法经营情事，林琇玲当天傍晚即离开调查局。
而为避免社会大众被媒体错误的报导误导，冠协公司在5月初陆续在各大报以半版的版面清楚说明外界的各点疑惑，也以坦然的态度面对直销商，让这段时间的纷纷扰扰很快就获得平息。

声明启示针对外界五大疑点说明如下：

冠协公司金牌胶原蛋白粉末确实来自瑞士BIOGEL-AG公司，软骨素则来自纽西兰Aroma公司，且持有双方总代理权合约。

瑞士BIOGEL-AG公司制造的胶原蛋白粉末，乃生物科技提炼萃取，纽西兰Aroma公司之软骨素亦同，与以猪皮经干燥、研磨、筛滤之猪皮粉末绝不相同。

冠协公司事业手册明载「购买3瓶即可入会，出货量每人不超过10瓶，避免囤货。」

冠协公司合法经营，依法缴税，未曾漏开任何一张发票。

冠协公司产品单价3000元（会员价），而除了进口原料成本、管销费用、税金及直销商之奖金，所有获利均为公司经营之合理利润。

冠协公司表示，事后虽然有些零星的退货，但对公司的营运影响极为有限；而对于产品包装上原本未明确标示瑞士公司为「原料供货商」的小瑕疵，已即刻改进，避免引起不必要的误会。

危机让直销商凝聚出更强的向心力

事件在媒体披露后，多数直销商选择与公司站在同一阵线，他们不仅没有怀疑公司是否有牵涉不法情事，而是质疑媒体的报导及爆料者是否别有居心？因此，这次事件不仅没有打击到直销商的信心，反而让直销商凝聚出更强的向心力。
    冠协公司高阶直销商童新宝表示，他加入冠协公司7年了，对于产品的质量及创办人，一直都是非常坚定的支持，尤其在公司筹备期间，创办人拿了公司的奖金制度问他：「这样的制度，直销商能不能赚到钱？」而不是问：「公司能不能赚到钱？」这点，让他印象非常深刻，而这么多年来，创办人一直都是以照顾直销商的态度来带领冠协公司，所以在这次事件中，多数的直销商都采取相信公司的态度，不随外界的纷争起舞。
    冠协公司成立于2001年，总公司位于屏东县九如乡，生产营销单一产品「金牌胶原蛋白」，开业7年以来，营业额总计超过20亿元，但由于奖金比例高达68%，且百分之百全额发放，因此提拨的奖金总金额超过13亿元，包含每年举办的两次海外旅游，目前会员人数约4万人。
    此事件虽引起小小的波澜，但没有影响冠协公司向海外市场扩展的脚步，包括已经进驻的中国市场，及已经完成公司登记的日本市场，都是冠协要从台湾走向国际市场的目标，杜文博信心满满的表示，未来，冠协公司仍将坚持一贯认真、负责的态度，将冠协的优质产品推广到更多地方，为更多人带来健康、幸福及美丽！