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福布斯富豪染指直销业
作者:罗婷            文章来源:《分销时代》         更新时间:2008-1-4
 

  在中国直销史上,试图或者曾经染指过直销行业的高端人群,有上市公司董事长,有归国华侨,但却从未有过福布斯富豪。不过,这个历史,在2007年被一个叫周泽荣的人改写。

  

  周泽荣这个名字第一次进入中国公众视线是在2003年。那一年,在胡润制造的“中国大陆百富榜”当中,他以20亿元的身家位居第24位。时隔4年后,他的排名虽然跌到了第50位,但身家却翻了6倍,达到了120亿元。

  在华南这个藏龙卧虎之地,周泽荣绝对是个举足轻重的人物,由他一手创办的侨鑫集团经过十多年的开疆拓土后,已逐渐形成一个以房地产业为核心、多元化跨领域发展的“商业王国”。而在社会荣誉方面,周泽荣也是声名显赫,他不仅是广州侨商会理事会会长,还是联合国友好理事会荣誉主席。

  不缺名,更不缺钱,这使得周泽荣的进军直销之举显得扑朔迷离。不过,通过采访一系列相关人士,记者发现,这一切其实都得从侨鑫集团服务业板块第13家法人企业--东方药林的成立说起。

  极富冒险精神的企业家

  200610月,已经涉入房地产、教育、文化、传媒、酒店业等多个领域的侨鑫集团,决定进军医药保健领域。其与中国南方医科大学合作,共同创办了东方药林药业有限公司,致力于开发、生产高技术含量的中药药品、中药保健品和化妆品等,并计划在10年内成为中国国药企业中的翘楚。

  但,由于以往并没有涉足医疗保健业的经验,东方药林项目进行得并不十分顺利,在成立一年多的时间里,就换了一批领导班子。这时,掌管药林帅印的总经理曲富江先生向集团提出:要改变目前的格局,可以引入直销模式。

  这个提议,得到了一向不按常理出牌的周泽荣先生的首肯--虽然他自己并不十分了解直销行业。在这里,我们有必要对周泽荣先生创业过程中,几次为人所津津乐道的“冒险”之举进行盘点,这有助于加深我们对这位特立独行的企业家的了解:

  最为典型的例子是,1989年前后,当海外有人对中国市场产生动摇之时,周泽荣却投入重金建造了当时广东最豪华的“外商活动中心”。

  另一次震动业界的冒险举动,则是在上世纪90年代初期国内实行宏观调控,房地产业处于市场低潮时,周泽荣逆水行舟,掷出10亿元巨资建造广州国际贸易中心。谁也不曾料到,这个当时令人匪夷所思的举措让周身价百倍--随着后来广州天河城的崛起,加上与之毗邻的中信广场和市长大厦,这三大高级写字楼已经成为广州的标志性建筑群。

  第三次是在1995年,当中国房地产业又一次陷入低潮时,周泽荣投资16亿元,建成了总建筑面积120万平方米的汇侨新城,创下了广州市1996年、1997年、1998年连续3年销量第一、入户人数第一等多项纪录。

  第四次是在2004年,周泽荣开始尝试投资媒体行业。20046月,侨鑫集团与《羊城晚报》合办的海外华文报纸《澳洲新快报》正式在悉尼发行,开了中国报业跨国经营的先河;20054月,侨鑫集团又与香港大公报合作发行《大公报澳洲版》。虽然这两份报纸目前的经营情况不详,但却体现出周泽荣处处敢为天下先的精神。

  从以上事件看来,周泽荣的投资都没有什么既定轨迹,也不喜欢跟风,而是有着自己的一套判断和评估标准。2007年末,他又“玩”上了高尔夫项目,在很多人看来,此举不仅没有市场先机,也并不新鲜,但谁又能知道周泽荣能带出什么惊喜呢?

  而直销项目,也就是在这样的背景下在侨鑫集团内部催生了。这看似有一定的机缘巧合,但其实还体现了周泽荣在玩了多年的房地产和服务业之后,有意向中医药领域进军的雄心:一直以来,他都对这块业务非常感兴趣,但又不想投入大笔资金做广告,而是希望靠产品疗效获得市场认同;同时,当他得知这一两年来国内很多传统大企业相继起盘直销项目,但搞好的却凤毛麟角的时候,更是激起了他的好胜心。因此,他充分采纳了曲富江先生的建议,开始放手让东方药林做直销的筹备工作。

    中规中矩的直销筹划

  也许是因为企业一向都保持着“根红苗正”的形象,也许是因为没有操作直销项目的经验,也许是因为企业从一开始就没打算用直销来赚大钱,总之,侨鑫的直销业务,起盘得中规中矩。

  众所周知,目前国内进入直销领域的大小企业,无一不是先吸引经销商开发市场,到一定规模之后,再申请直销牌照--毕竟8000万元的注册资金,2000万元的保证金不是一笔小数目。但在侨鑫却不是这样,东方药林在什么都没有成型的20073月,就向商务部的指定账号存入了2000万元保证金。与此同时,侨鑫也开始积极物色能够胜任直销项目的职业经理人,通过十几个月的筛选,终于在20075月底,选定了在海王、月朗等企业担任过重要职务的侯晓林。

  侯晓林正式任职几天之后,侨鑫就召开了有关直销项目规划的专门审议会议,足见其对直销项目的重视。

  其实,在侯晓林入职之前,侨鑫也有一个粗略的直销纲领,大体包括以下几个方面:销售计划是第一年2000万元,第二年3000万元,第三年5000万元;在管理架构上则有点混沌不清,不知道是独立成立一个公司经营好还是由东方药林兼营好。因此,在这次会议上,侯晓林提出了一个“5年规划”,除了在销售指标上进行了跨越式的更新,更重要地是提出了在管理架构上,必须使用一个独立的公司承担直销市场的开拓,而这个公司在形式上又应该是药林公司的子公司的方案--这直接催生了侨鑫集团服务业板块第14家法人企业--东方康林。

  据侯晓林事后透露,他提出这样的方案主要有两个目的:其一是和传统经营模式剥离避免冲突,其二是理顺经营资格的法律关系--毕竟直销牌照是用东方药林的名义来取得的。

  他的计划,得到了周泽荣的认同。其实周泽荣从一开始就打算充分放权,不问过程只问结果。这对于那些受惯了老板处处挚肘之苦的职业经理人来说,实在是再好不过的了。但谁又能想到,世事都有正反两面,如果周泽荣不是完全放权,哪怕稍微过问了一点直销业务,也不会有4个月之后的东方康林“直销之变”。

  放权管理下的隐忧

  总之,从20076月起,侨鑫以东方康林为载体的直销项目算是正式启动了。由于急于向集团展示自己的成绩,侯晓林把全副精力都放在了市场运作上,从而忽略了跟集团高层的交流--在一个对于直销的认识负面多于正面,层级森严的大型企业,这种做法显然是错误的,不过,当时谁也没有捅破这层纸。

    到了业务起盘的第41天(也就是79),东方康林做出了一件惊人之举--兼并蓝顿公司,这使得东方康林在自己的财务账户还没有完全申办完毕的时候,就已经开始见到销售回款了,但也直接导致了接下来侨鑫对于直销项目的整顿。因为,蓝顿遗留下来的历史问题,也就是长春工商事件,差点把东方康林拖入了一场极有可能影响侨鑫直销拿牌的法律诉讼之中。

  这次事件在侨鑫集团内部掀起了轩然大波,当周泽荣亲自过问的时候,侨鑫集团的高管层对于直销项目基本上已经没有了肯定的声音--首先,很多人都认为直销模式的变数和风险太大;其次,集团高管们对直销理念不甚了了;再次,侨鑫无法理解为什么一桩市场经营业务会如此频繁地和法律产生这么多的纠葛。而更致命的是,侨鑫集团的管理架构决定了周泽荣必须尊重助手们的意见,而不是股东身份的高级助手们又不愿意承担额外风险。

  因此,在这次事件之后,侨鑫否定了东方康林的做法。这迫使周泽荣采取了一个紧急措施,也就是换掉东方康林原有的管理班子,转型经营。

  从这样的过程来看,周泽荣选择做直销并不是像某些宣传分析的那样谋定而动,到底该怎么做医药保健,他也许并没有明确的方略。在他看来,自己需要做的就是向那些职业经理人们提供机会,让他们放手去做。如果做不好,就换其他项目,反正几千万元的投资失误对于侨鑫来说也不是什么大损失。这对于一个坐拥一百多亿身家的企业家来说其实也无可厚非,毕竟不可能要求他细致地深入到每一个具体项目中来,但如果东方康林的直销操作能够在集团内部多一些人气支持,又或者周泽荣亲自了解了直销模式的来龙去脉,也许东方康林又会有另一番景象。

  现在的东方康林仍旧维持着原有的操作方式,但已经不像一两个月前那样激进,那样声势浩大。我们虽然不知道直销在初期发展阶段,能否如周泽荣和侨鑫所期望的那样稳定和规范,但我们能够理解周泽荣和侨鑫的用心。也许,现在的中国直销业缺乏的就是这样不图快速获得经济效益的企业。同时,既然像周泽荣这样的亿万富豪都能看中直销业的发展潜力,我们就更应相信这个行业必定会迎来光明的未来。

 

 

 

    

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