营销学不仅适用于产品与服务，也适用于组织与人，所有的组织不管是否进行货币交易，事实上都需要搞营销。——菲利普·科特勒

销售专业中最重要的字就是“问”。——世界潜能大师博恩?崔西

巧妙问出顾客的嗜好，让顾客自己告诉你他喜欢什么。

推销并不存在于真空状态中，事实可能会超乎想象。

推销工作的首要之处就是“勤”。

推销可以根据对象的类型来决定与其接触的方法。

进行推销时，如果不讲策略，不讲方式和方法，那很难成功。

电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的纽带。

对推销员而言，售后服务不是随便可以做好的，仍有很重的分量。

必须能探测顾客的心理，然后将之归纳为各种类型，再针对各种类型的特性，选择适当的商品方法和技巧。

推销员在做完产品展示后：可以问顾客一个他平常最喜欢用来做谈论的问题，一说完后，就完全停止不说话。规律很简单：如果你先说话，你就丢了生意。切记：让你的顾客先打破僵局，赢家就是你……

推销员要具有良好的外在形象，行为举止；学会微笑；善用眼神；懂得交谈中的礼节。

推销员要善于调理自己的能力；快速敏捷的销售意识；周密的思维能力；一定的社交能力；一定的语言表达能力。

电话预约切勿罗嗦，通话时间不易过长，语言要简洁明快，打电话时机的把握，打电话的频率。

登门拜访要进行有计划的，周期性的，长期性的拜访。另外：拜访方式，拜访前准备，拜访的恰当时间，拜访的次数等受拜访性质而定。

不管你是多么擅长说服顾客购买许多东西，也必须让顾客如其所愿，照付那些金额才行，否则便不能说是一位优秀的推销员了。

一个推销员做事的下下之策是：绕着真实四周耍把戏，渲染它或歪曲它。

不管你对于每天接触的客户具有何种想法，这都无所谓，重要的是你对待他们的方法。